Andy's Blog

Happy New Year

admin — Thu, 31 Dec 2009 14:53:28 +0000

还有一个小时就是2010年了，借我的博客祝所有我认识的和认识我的朋友—新年快乐！虎年发威！:-)

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使用Google Analytics监测百度凤巢的营销效果

zouhua — Thu, 24 Sep 2009 02:42:09 +0000

Control

百度是中国搜索市场的老大,他旗下的搜索广告系统(百度凤巢)无疑也是广告主用的最多的.但是百度在数据统计分析这块做的远远不如Google.现在我就教大家如何用谷歌的分析工具Google Analyitcs来捡回在百度那丢失一半的广告费,尽量提高你的ROI.

Google Analytics 数据来源

我们知道使用 Google Analytics 是很容易检测 Google Adwords 的广告投放效果的，我们只要在检测的网站安装好 Google Anlytics 并设置好目标页面转换后，把 Google Adwords 账户同 Google Analytics 账户连接，就可以开始收集网站各种访问来源的数据，并分析转换情况了，如下图所示：

Google Analytics 数据来源访问与转换报表

使用 Google Analytics 网址构建器来区分百度付费流量

从上图中，我们可以分别看到自然流量来源的访问数和转换情况，同时也可以看到花钱的 Google Adwords 广告的访问情况与转换情况。但作为一般的企业来说，如果它还有进行百度竞价方面的投放，那么就会发现一个问题了，就是 Google Analytics 并不能区分来自百度的自然排名关键词与付费竞价关键词，所有的百度流量都当作自然流量排名进行统计（即 Organic 流量）。这样的话，不利于我们衡量百度竞价关键词的效果，并进行相关关键词的优化。那么如何解决这个问题？

Google Analytics 提供了一个很好的工具，叫做网址构建器，通过给欲投放的目标网页 URL 增加一些特定的参数，那么便可以在 Google Analytics 中很好的鉴别该广告的来源及属性，实现如百度自然流量与竞价（付费）流量的区分。下面我详细讲解下如何在百度竞价经典版专业版进行关键字标识。

百度竞价经典版关键词标识

在百度竞价经典版进行关键词标识的一般操作流程如下：

1. 在百度竞价经典版后台，创建一个欲投放的关键词：

在百度凤巢经典版竞价后台创建一个欲投放的关键词

2. 到 Google Analytics 的网址构建器所在的页面，广告系列字词中输入该“关键词”，广告系列来源则输入 baidu 或者 baiduCPC，广告系列媒介输入 cpc（注意，这是关键的一步，只有这样，GA才会识别该来源为付费搜索引擎流量，广告内容可以不填，最后的广告系列名称则根据广告投放的区域或者活动名称来填写。如下图所示：

利用 Google Analytics 的网址构建器标注 URL 访问来源

3. 输入所有必要的参数后，最后点击生成网址，就会生成一串带有特定参数的 URL，把该 URL 输入到百度竞价后台关键词栏的 URL 栏去，便完成了一个付费关键词的标注。如下图：

添加了 Google Analytics UTM 参数的百度关键词 URL

4. 其他关键词以此类推，一一进行标注。
最后你就能在 Google Analytics 中看到的百度付费关键词的流量，并且和百度自然排名流量的关键词，也区分出开。

百度竞价专业版关键字的标识

原先的百度竞价（现在叫做百度竞价经典版），由于后台比较粗糙，不利于大批量竞价关键词的管理，也缺少必要的数据支持，一直被百度竞价客户所诟病。 4月20日后，百度推出了新的广告管理后台，也就是传说中的凤巢系统。从使用2个月的情况来看，新的百度竞价专业版在提高大批量关键词管理，广告精确投放，广告投放数据支持方面有了较大的改进，熟悉 Google Adwords 管理后台的客户能够较轻松的上手。

最新的百度凤巢推广通知明确指出，百度竞价的管理后台将逐步过渡到专业版，越来越多的关键词将只能在专业版投放。百度广告客户除了熟悉新的专业版后台操作，也需要相应的统计工具来监测百度专业版的投放效果。尽管百度专业版将可能在7月底推出自己的统计系统，但是在推出之前，包括在推出后基于广告效果监测连续性的考虑，也有必要使用原有的统计系统（如 Google Analytics）做好对现有百度广告的监测。

对百度竞价专业版的监测，原理与上面介绍的百度广告竞价经典版的监测大同小异，也是基于 Google Analytics 的 utm 代码设置，而且由于百度竞价专业版的账户结构与 Google Adwords 的账户结构类似，utm 的设置将更为合理，当然也会产生新的问题。我会在下面逐一阐述。

如何用GA UTM设置百度竞价专业版的跟踪

我们先来看百度竞价专业版的账户结构图：

新的百度凤巢专业版账户结构与原先经典版的比较

可以看到新的百度竞价专业版的账户结构与 Google Adwords 基本是一致的，只是命名上有些区别。那么要如何设置google utm代码来合理实现对百度专业版的跟踪呢？

把生成的网址，填入到百度竞价专业版相应广告创意的输入访问 URL：

把生成的带有utm代码的URL输入到每个广告创意的输入访问URL

如何查看百度专业版在 Google Analytics 中的相应数据

打开 Google Analytics 报告》流量来源》广告系列，即可看到各个推广计划的访问情况/转换情况：

如何查看百度专业版在 Google Analytics 中的相应数据

点击某个广告系列名称（对应百度专业版的推广计划）进去后，点击维度，选择关键词，即可查看该推广计划下面，各个推广单元的访问和转换效果（注意这里的关键词对应的是百度的推广单元）；如果是选择维度下的广告内容，则可看到各个百度创意访问和转换效果。根据这些数据，即可评判/细分百度专业版投放的实际效果，并根据数据做出调整。

查看推广单元和推广创意的访问和转换效果

维度选择关键词或者广告内容，可分别查看推广单元和推广创意的访问和转换效果

百度凤巢专业版账户结构设置建议

广告计划内的广告单元，包含的关键词组最好具有比较好的相关性，不宜放置差异较大的关键词，以保证广告创意与关键词的相关性，也有利于提高广告创意质量得分，提高广告转换效果。

必须注意的是，当点击上图中的baiduCPC，会获得一个更详细的付费关键词访问与转换情况，但是这里的关键词只是我们百度竞价后台投放的关键词，不一定就是用户在百度中搜索输入的关键词完全一样。因为百度竞价默认采用智能匹配，用户输入的关键词只要与你的关键词广告相关，就有可能触发该广告。

除了百度竞价的关键词我们可以通过 Google Analytics 的 URL 标注功能进行区分，其他在线广告活动，如电子邮件，付费目录等都可以使用该工具来进行更好的标注。

Google Analytics跟踪代码迁移手册 — 从urchin.js到ga.js

zouhua — Fri, 18 Sep 2009 09:02:35 +0000

本文介绍了新脚本的特性以及如何从旧的代码迁移到新代码的方法

具体内容包括:

新版中有什么变化？
新跟踪代码的优势
我可以仍旧使用urchin.js吗？
新的跟踪代码和旧的兼容吗？
跟踪代码是什么？
基础跟踪代码
跟踪实际页面浏览量
跟踪下载文件
多用户跟踪同一页面
跟踪子域
使用链接跟踪跨域用户
使用表单跟踪跨域用户
电子交易处理
增加搜索引擎源
区分用户类型
为子目录限制cookies
控制数据搜集选项
控制会话过期时间
控制活动转化过期时间
定制活动表单
使用锚点在URL中传递数据
设置关键字忽视参数
控制数据采样率
使用Google Analytics和Urchin

英文版下载中文版下载

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Google Adwords官方教程

zouhua — Wed, 02 Sep 2009 02:15:55 +0000

今年4月份Google官方发布了一份关于Adwords的教程文档(英文),对于想做好Adwords的初学者应该说是很有帮助的.有需要的朋友可以下下来看看!

Google Adwords官方教程step by step

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搜索引擎营销 (SEM) 的基准策略（转载）

zouhua — Tue, 01 Sep 2009 14:11:11 +0000

作者：Alden DeSoto

盲目地争取或保持最前排名，很容易在关键字竞价中被套牢。要抵制这种诱惑！您完全可以采用更好的方式；首先要确定每次点击费用收支平衡基准。

每次点击费用是一种切合实际的依据

假设您要在线出售高尔夫球棒。一套高尔夫球棒零售人民币￥4000 元。制造或购买球棒的费用为每套￥2400 元。如果您每套预留出￥800 元作为其他运作费用，那么您还剩下￥800 元可以用来开展市场营销活动，例如制作每次点击费用广告系列。

再假设在访问您网站的每 100 位访问者中，有一位购买一套球棒（访问者转换为客户的转换率为 1%）。您有￥800 元作为吸引这 100 位访问者的费用，也就是每次点击收支平衡的基准费用为￥8 元。如果每次点击费用高于￥8 元，您就会亏损。如果每次点击费用低于￥8 元，您就会盈利。

在购买每次点击费用广告时，理解这一基准非常必要。如果您知道所有关键字的转换率，您就能合理报价：对转换率高的关键字报高价，对转换率低的关键字报低价。

现在，让我们来看看具体做法。对于指定的关键字或每次点击费用广告系列，Google Analytics（分析）的每次点击收入 (RPC) 指标可让您深入分析应为每次点击支付的费用。您不应假定每次点击收入本身就能为公司提供恰当的数据。每次点击收入假设您可以将所有收入都花在每次点击费用广告上。由于需要按比例留出生产成本和企业运作费用，所以应先考虑在收入中可为每次点击费用广告实际支付的百分比，然后再对报价进行相应的调整。

例如，假设您有人民币￥93.28 元的每次点击收入可用于"高尔夫入门技巧"的每次点击。如果您可以将零售价的 10% 用于支付每次点击费用广告，您的实际报价应为￥93.28 元的 10%，即每次点击￥9.28 元。如果此关键字的每次点击付费高于人民币￥9.28 元，您就会亏损。如果为此关键字的每次点击付费低于人民币￥9.28 元，您就会盈利。

我不明白我的竞争对手为什么能承受比我高的出价

也许，他们也负担不起，只不过自己还没意识到。他们可能只是深陷竞价大战无法自拔。但是，他们也可能降低了运作成本或提高了利润率，使他们有能力支付较高的每次点击费用。或者，他们在某些关键字上获得了比您更高的转换率。研究一下他们的搜索广告并考察他们的网站，您可能就会得到一些有关如何提高网站转换率的启迪。

同时，请记住，您的报价应符合您公司的要求和转换率情况。

可我并没有在线销售啊。

即使您并未从事在线销售，也可以为每个网站目标网页赋予某种货币价值。看看您通过网站获得的每个销售机会价值多少，然后以此确定应支付的每次点击费用。

收支平衡基准 = 网站转换率 X 5% X 人民币￥8000 元

假设某个关键字将访问者转换成销售机会的转换率为 2%，同时假设您每笔交易可分配人民币￥8000 元用于每次点击费用，那么此关键字的收支平衡基准将是：

每次点击为 2% x 5% x 8,000 = 人民币￥8 元

管理，而非只是衡量
要从每次点击费用中获取最大收益，一定要持续使用 Google Analytics（分析）监测效果，这样才能防止报价过高。请将网络分析视为一种在线营销管理工具，试验、测试并随时改进每次点击费用策略，以便最大化网站的投资回报率。

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利用Google Analytics跟踪Yahoo Searh marketing和Microsoft adCenter

zouhua — Mon, 31 Aug 2009 12:48:06 +0000

利用Google Analytics的跟踪功能，其实我们可以做的更多。今天就来讲讲如何跟踪Yahoo和Microsoft的PPC业务。

首先我们需要了解Google Analytics的网址构建器（url：http://www.google.com/support/analytics/bin/answer.py?hl=cn&answer=55578），
我们所做的一切都要依赖这个工具。
这个工具很简单，看看中文意思就会明白是什么了，这里就不多说了。其中广告系列来源和广告系列媒介一定要填写。

针对Yahoo Search Marketing我们可以这样做：

首先打开Yahoo Search Marketing的Tracking urls功能，如下图：

选中“Tracking URLs on”，然后点击“Save Changes”。

这时你所有的yahoo 广告都会做自动标记。里面会包含关键词获取变量{OVKEY}，实际搜索查询变量{OVRAW}，广告内容变量
{OVADID}，广告系列变量{OVCAMPGID}等系统变量。但如果不用工具加以捕捉，那只能白白浪费Yahoo为我们提供的有价值的关键词信息。
而现在Google Analytics正好可以弥补这一切。

现在以我的网站首页为例，写一个目标网址：http://www.zouhua.info/?utm_source=yahoo&utm_medium=cpc&utm_term={OVKey}&utm_content={OVADID}&utm_campaign={OVCAMPGID} ，你自己做广告的时候只要将http://www.zouhua.info/换成你要指向的网址就可以了，其他的都不用更改。

同样地，Microsoft adCenter也可以同样的原理来操作。不同的只是微软和雅虎的变量不一样。

主要有以下四个变量：
1、Query String: MSN.COM及LIVE.COM原始的搜索查询参数
2、Match Type:关键词匹配类型参数,它会告诉你是触发了广泛匹配的关键词还是词组匹配/精准匹配的关键词.
3、OrderItemID:广告系列ID获取参数
4、AdID:广告文案ID获取参数

写目标网址任然和yahoo的一样：http://www.zouhua.info/?utm_source=msn&utm_medium=cpc&utm_term={QueryString}&utm_content={AdID}&utm_campaign={OrderItemID} ，这里你只要将http://www.zouhua.info/换成你真实的目的网址就ok了。

当你的广告备点击后你就可以用Google Analytics来查看用户真实输入的Keywords了，也可以看相应的Conversation。至于Google Adwords，Yahoo Search Marketing和Mircosoft adCenter哪个平台的广告效果对于你来说较好，只要你运行一段时间后，就一目了然了。

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今天下午MSN突然无法登入

zouhua — Mon, 17 Aug 2009 12:15:58 +0000

今天下午2点20分左右，msn突然失去了响应，顿时公司里像是炸开了锅，因为同事之间都是用msn互相交流的，现在好了，大家尽在咫尺，但却不能自由沟通，有点滑稽！

后来上Donews才知道，这次通讯故障是由莫拉克台风引起德尔FNAL/RNAL海缆中断所致的，中国联通方面正在全力抢修。截止20:30，网络没有任何好转的迹象，yahoo small business，logmein等国外网站依旧无法正常浏览。

现在想想，网络通畅是多么重要的事情啊！没有了网络，我们的世界将会变成什么样子呢？为什么当初没有考虑建一条备用的网络通道呢，而不是单一的网络进出口，要是网络进出口建设地也像seo中强调内链那样就好了，条条大路通罗马，今天我们也不至于没有完成工作。

真的很希望明天网络能够好起来！那就又能继续msn了。。。。

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Google广告系统解密

zouhua — Wed, 29 Jul 2009 01:02:17 +0000

看完下面的图，你就会明白Google是靠什么积累了这么多的财富，此系统可谓相当的复杂，看的时候要要结合你平时的一些搜索习惯去理解这些，希望对你能有所帮助。

图示：

搜索者 绿色表示
Google 蓝色表示
广告黄色表示
算法灰色表示
AdWords用户 紫色表示
AdSense用户 粉色表示

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淘宝网存在恶意软件？？？

zouhua — Fri, 24 Jul 2009 01:51:46 +0000

今天用Google Chrome浏览器打开淘宝的主页: www.taobao.com, 出乎预料的事情发生了，chrome竟然提示说：
警告：访问此网站可能损害您的计算机！
位于 www.taobao.com 的网站包含来自 hz.mmstat.com 网站的元素，而该网站似乎包含恶意软件，可能损害您的电脑或在未经您同意之下擅自执行。只要访问包含恶意软件的网站，就可能会影响您的电脑。

不知道这件事情淘宝官方知道不知道，如果不知道的话，那我想他们很快就会知道的，因为这件事情会以流量剧减的形式体现出来。（原因是：从Chrome过来的流量几乎就为0了，当用户被告知存在恶意软件时，还有谁敢用啊。）真的希望淘宝官方能出来澄清一下，不管是真的存在恶意软件还是Chrome的一次技术性误报？我们拭目以待。
（这篇博客发出去后，用ie去淘宝看了一下，没有找到官方对于这件事情的任何解释，截止2009年7月24日10：20）

附图：

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新蛋中国，你的SEM团队在忽悠谁?

zouhua — Tue, 21 Jul 2009 03:51:47 +0000

今天打开gmail收信，一条newegg.com.cn的促销广告吸引了我，“u盘文件修复金士顿1g只要29元”，

于是我便点击了这个广告，来到所谓的langing page，结果翻了个遍也没有找到广告里标的29元1g金士顿优盘，于是一气乎就把新蛋给关了。

继续看gmail里的信件，突然又冒出一条newegg的广告，这回不是优盘的广告，而是Thomson的促销信息，同样标题也挺吸引人的，我还是经不起诱惑，又点了，命运还是和刚才金士顿的一样，同样花费了时间和精力也没有找到广告里的价格。

哎，真的不知道新蛋中国，你的SEM团队在做什么？难道就仅仅是增加PV（pageview）给你们的老板们看吗？的确这样看上去很好看，就刚才两次点击我已经能够给newegg.com.cn贡献了13个pv，但我没有给他们贡献Conversion，不是我不想，而是他们不提供这个机会啊。

最后得出一个结论：新蛋中国对SEM团队考核时看重的是pageview，而不是conversion和用户的体验。真的很难想象一个不注重用户体验的电子商务公司能走多远？

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